Saha personeline “Etkili İletişim” eğitimi

Y.YÖNETİM 22 Kasım 2021 11:43
Videoyu Aç Saha personeline “Etkili İletişim” eğitimi
A
a

Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından periyodik olarak düzenlenen hizmet içi eğitimler kapsamında İtfaiye Dairesi Başkanlığı ile Zabıta Dairesi Başkanlığı personeline “Etkili İletişim” konulu eğitim verildi.

Belediye Meclis Salonunda gerçekleşen ve iki gün süren eğitim Dumlupınar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Kudret Armağan tarafından verildi. Teorik anlatımın yanında, pratik uygulamalarla geçen eğitim oldukça ilgi topladı. İletişimin kelimelerin, bilginin, düşüncelerin ve duyguların taşındığı bir paslaşma işi olduğunu belirten Armağan, bilgi verme, inandırma, düşündürme, düşünme, hissettirme, talep etme, etkileşim içinde olma, ifade etme gibi birçok eylemin toplamından oluştuğunu ifade etti.

Armağan ayrıca, iletişimde kendini tanımak, kendini açmak ve doğru ifade etmek, karşımızdakini etkin ve ilgili dinlemek, empati kurabilmek, hoşgörülü ve önyargısız olmak, eleştirilere karşı açık olmak, beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi gibi konularını ele aldı.

Son olarak ekip çalışması nedir, neden ekip çalışması, ekibi oluşturan unsurlar, ekibin tanımı, başarılı ekiplerde işlerin nasıl yürüdüğü, verimliliğin artması, iletişim kalitesinin yükselmesi konularına değinen Armağan, net bir şekilde odaklanmış lider, bireysel yükümlülük, bireysel çalışma ürünleri, verimli toplantılar yürütme, tartışma karar alma ve görev devretme konularının altını önemle çizdi.

KAYNAK: BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ

BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI

hava durumu HAVA DURUMU
anket ANKET

e-gazete E-GAZETE
sayfalar SAYFALAR
arşiv HABER ARŞİVİ
linkler LİNKLER
duyurular DUYURULAR
Bu haber ilginizi çekebilir! Kapat

Yerelden Evrensele